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Relazioni difficili e conflittuali: competenze trasversali di tipo Avanzato

Direzione del Corso Prof.ssa Paola Lucarelli

CONTENUTI E ORGANIZZAZIONE DEL CORSO

Il Corso di aggiornamento per mediatori, formatori in mediazione e professionisti offre un livello avanzato di formazione sulle metodologie di prevenzione e gestione del conflitto.

Il Corso si rivolge a professionisti di ogni categoria, alle imprese, agli operatori del Terzo settore, agli insegnanti e al personale amministrativo, ai funzionari pubblici, ai mediatori e ai formatori in mediazione civile e commerciale.

Il percorso risponde alle esigenze di aggiornamento dei mediatori già iscritti negli organismi di mediazione, secondo quanto previsto dal d.lgs. 28/2010 e dal D.M. 150/2023, nonché dei formatori in mediazione. È inoltre rivolto a tutti coloro che intendano approfondire il quadro giuridico di riferimento e acquisire tecniche avanzate di prevenzione e gestione del conflitto.

La formazione integra contenuti teorici e attività didattiche laboratoriali, favorendo un apprendimento di tipo esperienziale secondo metodologie sviluppate nell’ambito della ricerca scientifica del Dipartimento di Scienze Giuridiche, Ente di formazione in mediazione n. 12 accreditato presso il Ministero della Giustizia.

Particolare attenzione sarà dedicata al ruolo della comunicazione nelle situazioni conflittuali e alla prevenzione della conflittualità nelle interazioni sociali. 

Durata e calendario

Il Corso ha una durata complessiva di 18 ore, corrispondenti a 3 CFU, articolate in due giornate di 9 ore.

Le attività si svolgeranno tra novembre 2026 e gennaio 2027.

Modalità didattiche

Le lezioni si svolgeranno in presenza presso il Dipartimento di Scienze Giuridiche, Via delle Pandette 35, Firenze.

È prevista una giornata di 9 ore nel mese di novembre e una giornata di 9 ore nel mese di gennaio.

Obblighi di frequenza

È richiesta la frequenza del 100% delle ore del Corso, pari a 18 ore.

Lingue di erogazione

Italiano.

Quote di iscrizione

• Corso completo: € 300,00;
• giovani che, alla data di scadenza del bando, non abbiano ancora compiuto 28 anni: € 210,00;

Numero dei partecipanti

Il Corso prevede un minimo di 10 e un massimo di 40 partecipanti.

• 1 posto gratuito in sovrannumero riservato a dottorande e dottorandi del Dipartimento di Scienze Giuridiche dell’Università degli Studi di Firenze. Qualora il numero delle domande fosse superiore ai posti disponibili, la selezione avverrà in ordine cronologico di presentazione della domanda. Coloro che non hanno necessità del certificato ai fini dell’eventuale partecipazione a concorsi potranno procedere all’iscrizione tramite la segreteria del Dipartimento anziché all’immatricolazione.
• 1 posto gratuito in sovrannumero riservato ad altro personale (assegnisti, borsisti, personale ricercatore e docente) del Dipartimento di Scienze Giuridiche dell’Università degli Studi di Firenze. Qualora il numero delle domande fosse superiore ai posti disponibili, la selezione avverrà in ordine cronologico di presentazione della domanda. Coloro che non hanno necessità del certificato ai fini dell’eventuale partecipazione a concorsi potranno procedere all’iscrizione tramite la segreteria del Dipartimento anziché all’immatricolazione.
• 1 posto gratuito riservato al personale dipendente dell’Università degli Studi di Firenze.

Iscrizioni

Iscrizioni aperte fino al 28 ottobre 2026. 

La domanda di iscrizione dovrà essere inviata esclusivamente online seguendo la procedura prevista.

• Se si è stati già iscritti presso l’Ateneo, seguire la relativa procedura guidata.
• In caso contrario, seguire le indicazioni previste per chi non è mai stato iscritto presso l’Università degli Studi di Firenze.